铁路会员积分机制详解
想要通过
如何查询可兑换车次
登录12306官方网站或手机APP后,在出发地与目的地之间查询车次时,注意筛选带有“兑”字标识的列车班次。这些车次表示支持使用积分进行全额或部分抵扣。点击相应车次后,系统会显示可用积分支付的选项,方便用户提前了解可兑换席位及所需积分数量。

会员激活与积分查看流程
首次使用积分功能的旅客需先完成会员激活。打开12306 APP,点击右下角“铁路会员”入口,按照提示完成身份验证即可开通账户。成功激活后,页面将清晰展示当前可用积分、等级信息以及近期积分变动记录,便于用户掌握个人积分资产情况。


选择车次并完成积分支付
选定出行日期和行程后,进入购票页面,挑选带有“兑”标志的列车班次。提交订单前需确认受让人信息(即乘车人),确保其已在会员账户中添加并通过核验。在支付环节,选择“积分支付”方式,系统将自动扣除相应积分,完成兑换后会生成电子票信息,无需额外付款。



积分车票改签与使用须知
通过积分兑换的车票同样支持一次改签服务,但仅限于变更乘车时间或车次,不可更换乘车人。改签时若新票价格高于原票,需补足差额积分;若低于原票,差额不退。此外,建议用户在积分到期前合理安排兑换计划,避免因过期造成损失。同时,节假日高峰期间热门线路的积分票较为紧张,建议尽早预订。


























