PS5已坐拥超5000万玩家，要是把PS4、PS3、PSV的用户都算上，索尼在PSN（The PlayStation Network）平台的用户规模约达1.2亿。这1.2亿用户无论是玩游戏，还是购买游戏，都得依靠PSN才行。然而，很不凑巧，PSN最近陷入了严重的瘫痪状态，截至目前，已经宕机23小时了。
关于PSN全球中断的情况，昨天就已经有报道了。索尼也迅速做出了回应，表示会对这件事展开调查，但从那之后就再也没有发布任何官方声明。
从PlayStation状态页面可以看到，帐户管理、PlayStation商店、游戏等各项服务都受到了影响。实际上，PS4和PS5主机上的所有内容都没能逃过此次劫难。
不少用户反馈，由于网络连接不上，他们连数字游戏都玩不了了。这让很多玩家觉得，即便在如今这个数字化时代，实体媒介依旧有着不可替代的重要性。这对于全力推行数字化的Xbox来说，或许是一个值得警惕的信号。
一般来说，在线服务器瘫痪时，玩家首先想到的是没法玩多人游戏或者那些需要持续联网的游戏。但据报道，这次宕机连数字单人游戏也受到了波及。因为现在的PlayStation游戏机需要验证玩家是否拥有游戏许可。
当玩家尝试在PS5上启动像《暗喻幻想：ReFantazio》和 《天国：拯救2》这类数字单人游戏时，屏幕上会弹出错误提示：“无法使用此内容”“无法连接到服务器以验证您的许可证”。
更让人摸不着头脑的是，有些玩家反映，在全数字版的PS5 Slim或PS5 Pro上，现在连光驱都连接不上。这就意味着，在服务器宕机期间，整个实体游戏库仿佛都成了摆设。有玩家感慨道：“这就充分说明了真正的实体媒介和光驱访问有多重要。”
回顾PSN的历史，曾有过两次重大的宕机事件，而且比这次严重得多。一次是2011年的黑客入侵事件，PSN被迫关闭了23天，7700多万用户的资料被泄露；另一次是2014年的Lizard Squad DDoS攻击事件，导致服务器停机3天。2011年那次事件，索尼大约在5天后给出了正式说明；2014年那次则在当天就做出了反馈。
这两次事件解决之后，索尼还被迫向用户道歉，并且提供了免费游戏作为补偿。粉丝们都希望这次的情况不会变得像之前那么糟糕。
值得庆幸的是，据SIE前CEO透露，PS6预计会保留光驱，继续支持实体光盘。
