部分用户在使用 Windows 11 系统时，会遭遇各种各样的问题。例如，Win11 会致使 AMD 的 TPM 认证失败，那这种情况该如何解决呢？下面为大家带来详细介绍，赶紧来看看吧！
Win11导致AMD的TPM认证失败处理方法
大量 Windows 用户向 Neowin 反馈，他们碰到了一个问题，因某种原因导致 PC 无法通过“TPM 认证”，从而使 PC 无法正常安装和运行 Windows 11。其中，大部分是 AMD 平台用户，少部分为英特尔平台用户。值得注意的是，5800X3D 似乎比其他处理器更易受此问题影响。在某些情形下，用户表示换用不同的 CPU 后就能通过 TPM 验证。
一位遇到该 Bug 的用户写道：“我把 CPU 从 Ryzen 5 2600 升级到 Ryzen 7 5700X 后，Windows 安全芯片应用程序报告显示‘认证: 不支持’，但设置里显示 TPM 模块已准备就绪。”他还补充道：“当我换回旧的 Ryzen 5 2600 时，一切就正常了。”
Reddit 上另一位受影响的用户，从 5800X 升级到 5800X3D 后表示：“我在网上搜索过，很多使用 5800X3D 的人都会遇到相同的问题，没人知道原因，也不知道怎么修复。有些人确实购买了独立 TPM 模块来解决问题，但 Ryzen 5800 本身就有板载（大部分主板都能启用 fTPM 支持），我为什么还要这么做呢？”
微软已经察觉到这一问题，官方指出 AMD 的 TPM 认证可能会失败，错误代码为“0x80070490”。
但目前暂时没有解决办法：
TPM 证明不适用于使用 ASP fTPM 的 AMD 平台
使用 ASP 固件 TPM 的 AMD 平台的 TPM 证明可能会失败，Windows 10 和 Windows 11 系统上会出现错误代码 0x80070490。目前没有可用于解决此问题的更新。
TPM 证明失败，错误代码 0x81039001
在 Windows Autopilot 预预配技术人员流或自部署模式下，某些设备可能会间歇性地使 TPM 证明失败，错误代码 0x81039001 E_AUTOPILOT_CLIENT_TPM_MAX_ATTESTATION_RETRY_EXCEEDED。对于使用自部署模式或预预配模式部署的 Windows Autopilot 设备，在“保护硬件安全”步骤中会发生此故障。后续预配尝试可以解决此问题。
