京东咚咚商家版v10.0.2.0京东咚咚，沟通便捷之选

智能摘要

京东咚咚商家版是一款极为实用的软件，具备诸多生活和办公所需的功能。它界面简约，功能却十分强大，无论是日常使用还是办公场景，都能成为我们得力的工具。

软件简介

京东咚咚是京东所推出的即时通讯工具软件，面向京东个人用户、商家客服以及京东客服群体。

用户能够借助咚咚进行单人聊天或者组队聊天；还具备客服咨询功能，用户在京东购物时可通过京东咚咚和客服交流。

软件特色

随时随地接收用户咨询，绝不遗漏

支持手机端、电脑端等多端使用

使用起来极为方便快捷

快捷短语可搜索，还支持插入图片

支持短视频功能

聊天记录能通过关键字搜索

聊天过程顺畅，沟通毫无阻碍

支持消息撤回操作

具备消息已读未读标识

可展示正在输入的状态

全力助力客服开展营销工作

提供专享客服服务

设有用户运营群聊功能

拥有一站式客服工作台

可查询订单信息

能查询售后服务单

可查看用户店铺浏览轨迹

安装步骤

1、双击安装包，进入安装向导，点击“立即安装”

2、等待进度条完成，安装结束即可使用