火花思维火花思维，提升儿童数理思维

智能摘要

《火花思维》是一款专为儿童打造的教育软件，通过高品质小班直播教学，全方位提升儿童的数理思维能力与专注力。借助科技手段，有效推动教育水平提升，让学习更高效。有兴趣的朋友可在本站下载体验。

软件特色

- 由教育行业领先团队呈现十年积累的成果

- 开展高品质小班直播教学，全程充满趣味互动

- 每周安排两次课程，着重提升幼小衔接阶段的关键思维能力

- 拥有行业顶级教研团队

该团队具备10年专业数学思维教育经验，深入理解认知发展规律，精心设计多套思维培养课程

- 采用100%原创情景动画

支持多人同步游戏化操作，实现师生互动可视化教学，搭配定制教具开展探索式学习

- 多样化呈现学习效果

课后提供实时针对性评价，线下配备同步思维训练，还会进行阶段性学习效果评估

服务承诺：

- 前三节课若不满意，可全额退款;

- 严格把控课程和教学质量

- 配备专职班主任提供一对一服务

软件优势

全面提升儿童数理思维能力和专注力

由教育行业一线团队专注十年积累精心打造

高品质小班直播教学，以科技推动教育公平

使用100%原创课件，全程有专属班主任跟进服务

常见问题

问：火花思维是做什么的?

火花思维是一家K12在线儿童教育平台，其核心团队由从事儿童教育十余年的教研教学人员及互联网技术专家组成。团队运用儿童关键期、儿童心理学、儿童认知等理论，对标国内外经典教材及教学标准，精心研发了一套契合孩子认知的课程体系与教学方法，专注培养孩子的思维能力与学习习惯，力求让学习更有成效、更快乐。

问：能介绍一下你们的数理思维课程吗?

数理思维课程以数学知识为载体，助力处于自信心发展关键期的孩子，培养以数理思维为核心的智力。课程融合了数学知识（数与运算、几何与空间、逻辑与关系、数学应用）及数理思维要点，采用“以孩子为中心”的教学方法，同时结合数学文化（历史、故事）、数理游戏、特色教具与学具，在每周2次的结构性课程中，提升孩子的思维能力，让孩子获取数学知识，激发对数学学科的浓厚兴趣，建立终身受益的自信心！

问：你们的课程特色是什么?

拥有业界顶级教研团队与互联网技术专家，以及热爱孩子、懂教育的教师团队，具备科学严谨的火花六阶思维培养体系，业界首创思维培养【模块化教学】，采用以学习效果为目标的教学模式，搭配先进有效的教学工具，让孩子爱上数学、学会思考！

问：课程如何购买?

可在火花思维的微信服务号(huohua-kid)或官网(https://www.huohua.cn)直接下单购买。购买时可选择合适的上课时间，支持微信支付和支付宝支付。

问：课堂教学模式是怎么样的?

为保障教学质量，采用在线小班授课模式，每堂课由1位老师面对几位小朋友进行在线教学，每周固定时间授课。除课堂教学外，课前和课后设有对应的习题练习，每位学员均配有专属班主任提供指导帮助。

问：上课使用什么设备?如何下载客户端?

学生可使用电脑(Windows/Mac)和ipad上课。

问：上课的设备要求?

操作系统：PC需Windows 7或以上操作系统，Mac需MacOS 10.10以上操作系统，iPad需iOS 11以上系统

内存：Windows/Mac桌面客户端建议4G以上

iPad型号：iPad 4以后发布的产品(包含iPad Air、iPad Pro)，iPad mini 2代及以上;查看详细列表

音视频：为确保视频教学正常，使用电脑上课的用户需配有耳麦和摄像头

网络：50M以上宽带，测速地址：http://www.speedtest.cn/。电脑推荐有线网络连接，要保证上课设备的网络信号良好。若使用无线，需选择网络信号稳定的区域上课。

任何技术问题，可随时咨询班主任或联系客服(电话 400-616-5520)。

问：上课时要做哪些准备?有什么注意事项?

建议上课前半小时家长检查设备和客户端，帮小朋友准备好本节课所需的教学道具，提前5 - 10分钟进入教室，检查声音和视频。教学过程中，建议家长坐在小朋友身边，观察孩子上课情况，提供必要帮助，并在亲子互动环节配合操作。

问：课时如何扣减?临时有事可以请假吗?

火花数理思维直播课程每次上课消耗1课时，系统自动扣减并记录上课进度。若您或孩子临时有事，可在开课前通知班主任请假，不扣减课时。若未在课前请假并缺课，则扣减1节课时。请假缺课的孩子会安排补课，补课机会不多于购买课时次数的10%，坚持按时学习、紧跟班级进度是保证学习效果的重要因素，建议家长和孩子共同努力，少请假或不请假。

问：老师是固定的吗?

会尽量保证每个班级的老师固定授课，但可能因老师生病或临时有事而更换。

问：购买课程后可以申请退款吗?

首次购课后，若课程未到首次开课时间可申请全额退款。若已开课，1、需满足以下条件方可申请全额退款(扣除教具及邮寄成本费用)：A.购买40节(含)以上课时套餐，学员实际被扣除的课时数量少于8节;B.购买40节以下课时套餐，学员实际被扣除的课时数量少于4节;C.购买8节(含)以下课时套餐，不适用此条款。2、若未满足以上条件，或非首次购买课程服务，则扣除课时数量与客单价(购买时实际支付的课时单价)后，退还剩余金额。如申请退款，赠课、优惠等项目将自动取消。如需退款，请联系班主任处理。

配置要求

Windows7及以上

建议4G以上内存

要求配有耳麦和摄像头

建议优先有线，WiFi50M以上