- 软件介绍
智能摘要
维克通信客服管理系统是一款实用的管理软件，具备诸多日常生活和办公所需的功能。它的界面简约，却有着强大的功能，无论是日常使用还是办公场景，都能成为我们得力的工具。
软件简介
维克通信客服管理系统电脑版是通信企业客服管理的好帮手，界面简洁大方，操作十分简便。该软件功能丰富，涵盖用户资料管理、回访记录、工作记录、内线台帐、外线台帐等管理，拥有强大的灵活查询功能，能打印派工单，还可按归属经营部或归属维护处统计一段时间内受理的故障、装机、移机等数量及完成量。
软件特色
用户资料管理
安装、维修及耗时管理
回访记录与来电管理
安装统计和维修统计分析
支持多操作员及权限管理
自定义报表设计，配有内置工具菜单
采用全新对象化的VK.Framework框架设计，系统稳定，结构清晰
安装步骤
下载软件包并解压，运行“EXE.文件”
双击打开，进入安装向导，点击下一步
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选择开始菜单文件夹，点击下一步
选择附加任务，点击下一步
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