- 软件介绍
智能摘要
HiSuite华为手机助手是华为精心研发的一款手机管理工具。它支持通过wifi连接，能让用户快速把手机文件上传到电脑，还具备数据恢复、系统修复等功能，可对手机文件进行备份，避免重要文件丢失。
软件功能
1. 应用管理：能便捷地查看、安装、卸载应用程序，还可一键完成应用在线升级。
2. 备份与恢复：可将设备上的联系人、短信、应用程序、音乐、通话记录、Email、日程等数据备份到电脑，也能将备份数据恢复至设备。
3. 联系人管理：有删除联系人、联系人导入导出以及群组管理等功能。
4. 图片管理：支持多种图片浏览方式，具备图片导入导出功能，还能设置图片为设备壁纸。
5. 应用市场：可搜索并下载应用到设备。
6. 系统更新：提供华为手机系统版本升级和回退功能。
7. 文件管理：支持管理内部存储和SD卡上的文件，可进行文件导出到电脑和导入到手机的操作。
8. 截屏：能一键抓取屏幕图像，不错过精彩瞬间。
9. 软件更新：实时查询设备系统软件和HiSuite的最新版本，并提供下载和更新功能。
10. 短信管理：支持在电脑上收发短信，可导出短信到电脑，还能进行短信群发。
11. 视频管理：支持多种视频浏览方式和视频导入导出功能。
12. 系统修复：当系统崩溃设备无法开机时，可将设备恢复为出厂设置。
13. Outlook同步：可将设备和Outlook中的联系人和日程信息同步。
软件安装
1、下载完成后，双击exe文件打开安装向导界面，勾选“我同意”，然后点击“开始安装”。
2、华为手机助手HiSuite开始安装，用户需耐心等待。
3、安装结束后，点击“开始体验”即可。
使用教程
打开安装好的HiSuite客户端，会提示未连接手机，右上方有“WLAN无线连接”和“USB数据线连接”两种连接方式。
一、WLAN无线连接：使用此方式需确保手机和安装客户端的电脑在同一无线网络下，且手机上已安装“手机助手”应用。若未安装，需先通过USB连接安装。安装好后，打开“手机助手”，将给出的验证码填入输入栏，点击“立即连接”。
二、USB数据线连接：
1、打开华为手机“设置”，在上方搜索栏输入“HDB”，找到“允许HiSuite通过HDB连接设备”选项。
2、打开该选项开关，在询问授权时点击“确定”。
3、用USB将手机连接电脑，根据客户端提示在手机上安装“手机助手”，即可成功连接。
常见问题
问：华为手机助手HiSuite连接不上电脑怎么办?
答：可能是数据线损坏、电脑端口问题、设置了仅充电模式以及第三方手机助手兼容性问题等。解决方法如下：
1. 若无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线重试。
2. 更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。
3. 若手机连接电脑后盘符可显示，但打开无文件，无法复制数据，确认下拉通知栏USB连接显示为仅充电时，点击设备文件管理(MTP)，再在电脑侧双击以手机型号命名的盘符操作。
4. 第三方手机助手可能有兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite连接电脑管理文件与程序。
5. 若使用第三方手机助手无法连接手机，可按以下方法解决：
1) 确认是否打开开发者模式：进入设置>关于手机，连续点击7下版本号，调用开发者选项，点击USB调试和“仅充电”模式下允许ADB调试。
2) 若已打开USB调试，插拔数据线仍无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍无法解决，说明第三方手机助手有兼容性问题，需使用华为手机助手连接电脑。
6. 若手机连接电脑后，电脑提示安装驱动失败或盘符内容为空，可手动安装驱动程序重试。
7. 若手机能查看照片，连接电脑无法查看，进入设置>应用管理> 更多 > 显示系统进程 ，在列表中找到媒体存储，点击存储 >删除数据，然后重启手机。
问：HiSuite华为手机助手怎么上传音乐?
答：将手机连接电脑后，点击HiSuite华为手机助手顶部的“我的设备”栏目，在左侧选中“文件管理”下的“内部存储”目录，把需要传到手机的音乐文件拷贝到其中的“MUSIC”文件夹即可。
